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遠隔操作でサポートを受けられる!TeamViewerって?
個人利用に限り無料で使用することができ、しかも難しい操作もない、
とても優秀なソフトウェアです。
これ、サポートを受けるときなんかに使うととっても便利!
CUBEでもお客様のパソコンを直接操作させてほしい!なんて時に、
よくこのソフトを使います。
遠隔されるって大丈夫?
と思うかもしれませんが、都度発行されるパスワードを伝えないと
接続されませんし、このソフトを立ち上げていない時は勝手にアクセスとかも
もちろんできませんので、安心して使ってくださいね。
TeamViewer QuickSupport の使い方手順(遠隔される側)
1.まずはTeamViewerのサイトにアクセス
まずはTeamViewerのサイトにアクセスしましょう。
https://www.teamviewer.com/ja/
2.QuickSupportをダウンロード
上のメニューの「リソース」から「前バージョンのダウンロード」というメニューがあるので、これをクリック!
ダウンロードページにアクセスしてください
直接アクセスする方はこちらのリンクでもOKでする方は!
https://www.teamviewer.com/ja/download/windows/
https://www.teamviewer.com/ja/download/windows/
もしくは「ファイルを開く」をクリックしてダウンロードしてください。
3.IDとパスワードを伝えよう
ダウンロードが完了すると、TeamVieweが立ち上がり、下のような画面が表示されます。
下の「使用中のID」「パスワード」を相手側に伝えればOK!
初回起動時にこの画面が出る場合は、同意するにチェックを入れて、続行ボタンをクリックしてください。
おわりに
どうでしょうか?3STEPで簡単ですね!
自分のパソコンを直接触ってほしい時なんかに使えて、とても便利です。
ぜひ利用してみてくださいね♪