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遠隔操作でサポートを受けられる!TeamViewerって?

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TeamViewerって?

TeamViewerとは、相手のパソコンを遠隔操作できるツールです。

個人利用に限り無料で使用することができ、しかも難しい操作もない、
とても優秀なソフトウェアです。
これ、サポートを受けるときなんかに使うととっても便利!
CUBEでもお客様のパソコンを直接操作させてほしい!なんて時に、
よくこのソフトを使います。
遠隔されるって大丈夫?
と思うかもしれませんが、都度発行されるパスワードを伝えないと
接続されませんし、このソフトを立ち上げていない時は勝手にアクセスとかも

もちろんできませんので、安心して使ってくださいね。

TeamViewer QuickSupport の使い方手順(遠隔される側)

1.まずはTeamViewerのサイトにアクセス

まずはTeamViewerのサイトにアクセスしましょう。

https://www.teamviewer.com/ja/

 

2.QuickSupportをダウンロード

上のメニューの「リソース」から「前バージョンのダウンロード」というメニューがあるので、これをクリック!
ダウンロードページにアクセスしてください
直接アクセスする方はこちらのリンクでもOKでする方は!
https://www.teamviewer.com/ja/download/windows/
「TeamViewerをダウンロード」というページになると思います。
これを少しスクロールして下に行くと、ページ中ほどに
「QUICKSUPPORT」というボタンがあるので、これをクリック。


するとダウンロードするファイルの操作を選ぶ画面が出るので、実行ボタンをクリック。
もしくは「ファイルを開く」をクリックしてダウンロードしてください。

3.IDとパスワードを伝えよう

ダウンロードが完了すると、TeamVieweが立ち上がり、下のような画面が表示されます。
下の「使用中のID」「パスワード」を相手側に伝えればOK!

 

初回起動時にこの画面が出る場合は、同意するにチェックを入れて、続行ボタンをクリックしてください。

 

おわりに

どうでしょうか?3STEPで簡単ですね!

自分のパソコンを直接触ってほしい時なんかに使えて、とても便利です。

ぜひ利用してみてくださいね♪


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